Estas Condiciones Generales se aplican a todas nuestras ventas. Aceptando estas condiciones , el cliente renuncia a la aplicación de otras eventuales condiciones distintas a las presentes.

1. Tarifas

  • Las tarifas reflejadas no incluyen IVA
  • Las tarifas pueden modificarse en cualquier momento, especialmente por variaciones fiscales o económicas, aplicándose en las facturas las tarifas vigentes del día de envío

2. Pedidos

  • Los pedidos se realizarán a través de nuestra web www.3coma3.com., en Hoja de Pedido de 3coma3, por fax o por E-mail
  • Los pedidos están sujetos a disponibilidad de existencias. En ningún caso se reservará mercancía, dando prioridad a los pedidos por fecha de entrega

3. Envío y gastos de transporte

  • Para pedidos inferiores a 600€ (excl. IVA) los gastos de transporte correrán por cuenta del comprador y se incluirán en factura
  • La mercancía se enviará por la agencia de transportes seleccionada por 3coma3
  • El retraso en el envío del pedido no es responsabilidad nuestra ni otorga al comprador el derecho a anular la venta o a rechazar la mercancía. Cualquier atraso se comunicará a título indicativo. No se contempla la posibilidad de otorgar con anterioridad el derecho a ningún tipo de compensación o penalización por estas causas

4. Condiciones y forma de pago

  • El pago se realizará por ingreso o transferencia bancaria, previo aviso del importe de la factura vía email/teléfono/fax; una vez comprobado que el pago se ha realizado y reflejado en nuestra cuenta, se procederá al envío del pedido. Para agilizar el proceso, es imprescindible que nos manden el justificante del pago por email o fax
  • El pago se realizará por adelantado. Otras modalidades y plazos de pago eventualmente aceptados no suponen ninguna obligación de nuestra parte para futuras ventas
  • Podrá efectuar el pago por transferencia o por ingreso a nombre de 3coma3 c.b. en cualquiera de las siguientes cuentas:           
  • Entidad: Banco Santander
  • Num. cuenta: ES70 0049 5147 4027 1652 6672 
  • Entidad: Bankinter
  • Num. cuenta: ES37 0128 0056 5701 0001 6882 

5. Incumplimiento de las condiciones de pago

  • Si en una venta anterior, el comprador no cumple sus obligaciones (ej. falta o retraso en el pago) podremos aplicar una negativa de venta, excepto que el cliente ofrezca las garantías necesarias
  • La mercancía se considerará de nuestra propiedad hasta el pago íntegro de las cantidades debidas. En caso de impago, nos reservamos el derecho a recuperar la mercancía y proceder a su venta 

6. Garantía y devoluciones

  • Nuestros artículos se fabrican en procesos manuales por lo que es posible que existan pequeñas diferencias entre artículos de una misma referencia
  • Sólo se aceptan devoluciones por vicio o defecto de fabricación y comunicadas en las 48 horas siguientes a partir de la recepción del pedido
  • La garantía está limitada al arreglo o sustitución de mercancías con vicios o defectos de fabricación. En cualquier caso esta garantía será exigible únicamente antes de 48 horas a partir de su recepción